В случаях, когда оказание услуги требует незамедлительного реагирования (например, услуга «Трезвый водитель»), время нашего прибытия может составлять от 10 минут.

Да, мы можем предоставить вам наш автомобиль в распоряжение на любой, необходимый вам срок при условии использования наших водителей.

Вы можете производить оплату любым удобным для вас способом: наличными, картой онлайн (по полученной ссылке), оплатой по QR-коду, по реквизитам нашей компании. Для объемных заказов мы можем предложить рассрочку.

Нет, такие грузы мы не перевозим.

Мы постоянно находимся на связи с помощью мессенджеров. Вы можете написать номер заказа в Telegram или WhatsApp, где наш менеджер ответит не только о местонахождении вашего заказа, но и на любые ваши вопросы.

Да, по предварительной договоренности мы можем доставить груз самостоятельно, либо с помощью нашей партнёрской сети.

Если получатель груза — физическое лицо, то для получения груза понадобится паспорт гражданина РФ или любой иной документ, удостоверяющий личность (загран.паспорт, паспорт моряка).

Если получатель груза — ИП или ООО, то для получения груза понадобится паспорт гражданина РФ (в случае если лицо, принимающее груз является представителем компании по Уставу юр.лица), или паспорт гражданина РФ вместе с доверенностью от руководителя юр.лица по Уставу или от нотариуса (в иных случаях).

Да, у нас есть виртуальная карта постоянного клиента. Она выдается клиенту после совершения 3-го заказа и является накопительной. Чем чаще вы пользуетесь услугами нашей компании, тем больше ваша персональная скидка. Подробнее о скидках вы можете прочитать в соответствующем разделе.

Рассрочка оформляется на нашем сайте. Обслуживанием и расчётами по программе рассрочки занимается наш надёжный партнёр — АО «Тинькофф Банк» (Универсальная лицензия ЦБ РФ № 2673). Условия рассрочки являются индивидуальными для каждого клиента и не могут быть определены «до» оформления заявки на рассрочку.